住客点评>>
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好评环境不好，还不如200多的酒店。
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好评酒店设施齐备，比较好。房间大，但卫生间较小，淋浴喷头出水量小。室内温度太低。服务很满...
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好评在京唐这个地方，住宿条件还可以，交通和餐饮都比较方便，以后还会再住该酒店。
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好评酒店或者称之为快捷酒店，感觉和北京的速8差不多，服务也是地方水平，但较之浅水湾的千年...
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好评好，！好！好，不错！推荐！
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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唐山海港镜花缘大酒店交通指南
酒店地处海平路与港新街交叉口处，南邻唐山港大厦，步行可至信达海鲜及华隆商厦，去往海港汽车站交通出行十分便利。
【前往酒店】：
- 距离海港汽车站1.4公里，步行约15-20分钟；
- 距离京唐港码头3.4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离唐山火车站117公里，乘坐出租车约2小时。
【酒店周边信息】：
- 至唐山海港开发区，步行约5分钟；
- 距离信达海鲜商城750米，步行约10分钟；
- 距离华隆商厦1公里，步行约10-15分钟；
- 距离金银滩浴场6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离唐港高速公路入口10.3公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离月坨岛24公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离李大钊纪念馆27公里，乘坐出租车约50分钟。